প্রাইভেসি পলিসি

Barakah IT (যাকে এই পলিসিতে "আমরা", "আমাদের"বা "কোম্পানি" বলে উল্লেখ করা হয়েছে) এর ই-কমার্স সফটওয়্যার ও সার্ভিসেস ব্যবহার করার জন্য আপনাকে স্বাগতম। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের আইনি ও নৈতিক দায়িত্ব।

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, আমাদের প্ল্যাটফর্মে সাইন আপ করেন, অথবা আমাদের কোনো সার্ভিস ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই প্রাইভেসি পলিসিতে সম্মতি জ্ঞাপন করেন। আপনি যদি এই পলিসির কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের সার্ভিস ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

আপনাকে একটি প্রিমিয়াম এবং নিরবচ্ছিন্ন ই-কমার্স অভিজ্ঞতা দিতে আমরা মূলত তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকি:

• ক. আপনার দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য:অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনার নাম, ইমেইল অ্যাড্রেস, ফোন নম্বর, এবং যোগাযোগের ঠিকানা।
• খ. ব্যবসায়িক তথ্য (Store Data):আপনার স্টোরের নাম, ডোমেইন নেম, আপলোড করা প্রোডাক্টের ডিটেইলস, কাস্টমারদের অর্ডার লিস্ট, এবং বিজনেস লোগো।
• গ. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:লগইন করার সময় সিকিউরিটির জন্য আপনার আইপি (IP) অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইস ইনফরমেশন, এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ট্র্যাকিং ডাটা।

আপনার থেকে প্রাপ্ত তথ্যগুলো আমরা অত্যন্ত সতর্কতার সাথে শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যগুলোতে ব্যবহার করি:

• আপনার জন্য ডেডিকেটেড স্টোর এবং ক্লাউড সার্ভার সেটআপ করতে।
• আপনার সাবস্ক্রিপশন, ইনভয়েস এবং পেমেন্ট প্রসেসিং সম্পন্ন করতে।
• অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত যেকোনো সমস্যা, আপডেট বা টেকনিক্যাল সাপোর্ট দেওয়ার জন্য যোগাযোগ করতে।
• ফেক অর্ডার (IP Block) বা স্প্যাম রোধ করে আপনার স্টোরের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• আমাদের প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ করে নতুন ফিচার ডেভেলপ করতে।

আমরা আপনার ডাটার গোপনীয়তাকে সম্মান করি। আপনার কোনো ব্যক্তিগত বা কাস্টমার ডাটা আমরা কখনো কোনো অ্যাডভার্টাইজিং বা থার্ড-পার্টি কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না।

তবে, আপনার ই-কমার্স অপারেশন স্মুথলি চালানোর জন্য আমাদের কিছু ভেরিফাইড থার্ড-পার্টি সার্ভিসের সাথে সীমিত ডাটা শেয়ার করতে হয়:

আপনার এবং আপনার কাস্টমারদের ডাটা সুরক্ষিত রাখতে আমরা আধুনিক ক্লাউড আর্কিটেকচার এবং ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন (SSL) ব্যবহার করি।

অ্যাডভান্সড ফায়ারওয়াল এবং রেগুলার ম্যালওয়্যার স্ক্যানিংয়ের মাধ্যমে আমরা আমাদের সার্ভারগুলোকে সুরক্ষিত রাখি। আপনি যতদিন আমাদের সাবস্ক্রাইবার থাকবেন, আপনার ডাটা আমাদের সিকিউরড ডাটাবেসে সংরক্ষিত থাকবে। সাবস্ক্রিপশন ক্যানসেল করলে বা অ্যাকাউন্ট ডিলিট করলে, সিকিউরিটি প্রোটোকল অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর তা সার্ভার থেকে সম্পূর্ণ মুছে ফেলা হবে।

আপনার নিজের ডাটার উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আপনি চাইলে:

• যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল এবং বিজনেসের তথ্য আপডেট করতে পারেন।
• আপনার স্টোরের ডাটা ব্যাকআপ বা এক্সপোর্ট করার রিকোয়েস্ট করতে পারেন।
• আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডাটা পার্মানেন্টলি ডিলিট করার অনুরোধ করতে পারেন।